案例 A|内部知识提效
问题: 知识检索慢、复用率低,降低交付速度。
方案: 构建轻量向量检索入口与统一 Q&A 入口。
结果: 问答耗时下降 40%,知识复用率提升 2 倍。
Projects
采用“问题—方案—结果”结构,帮助访客快速核验交付价值和可复用性。
问题: 知识检索慢、复用率低,降低交付速度。
方案: 构建轻量向量检索入口与统一 Q&A 入口。
结果: 问答耗时下降 40%,知识复用率提升 2 倍。
问题: 模型接入与版本管理分散,迭代不稳定。
方案: 统一工具链与输出协议,提升稳定性和复盘效率。
结果: 新模型上线周期缩短,发布回归更稳定。
问题: 外部入口碎片化,咨询线索不集中。
方案: 统一官网、产品页与技术页,建立共用叙事结构。
结果: 咨询路径清晰,传播与维护效率明显提升。